Activer la double authentification (Google Authenticator)

Avec la double authentification, un code à 6 chiffres affiché par votre téléphone vous est demandé à chaque connexion, en plus du mot de passe. Même si quelqu'un découvre votre mot de passe, il ne peut pas accéder à votre site. C'est recommandé.

Activer

1. Installez sur votre téléphone une application d'authentification gratuite : Google Authenticator, Microsoft Authenticator, FreeOTP ou Aegis.
2. Dans l'espace d'administration, cliquez sur votre prénom en haut à droite, puis sur Mon compte.
3. Dans le cadre « Double authentification », cliquez sur Activer la double authentification.
4. Dans l'application du téléphone, ajoutez un compte en scannant le code QR affiché. Impossible de scanner ? Saisissez la clé indiquée sous le code.
5. Recopiez le code à 6 chiffres affiché par l'application, puis cliquez sur Activer.
6. La fenêtre « Vos codes de secours » affiche 10 codes. Cliquez sur Télécharger ou imprimez-les, rangez-les en lieu sûr, puis cliquez sur J'ai conservé mes codes.

Attention : les codes de secours ne sont affichés qu'une seule fois. Chacun ne fonctionne qu'une fois.

Se connecter avec un code de secours (téléphone perdu)

1. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe comme d'habitude.
2. À l'écran « Vérification en deux étapes », cliquez sur Utiliser un code de secours.
3. Saisissez un de vos codes (format ABCD-EFGH), puis cliquez sur Valider.

Ensuite, dans Mon compte, désactivez puis réactivez la double authentification avec votre nouveau téléphone. Si vous n'avez plus ni téléphone ni code de secours, contactez l'équipe Vitrine Facile.

Gérer la double authentification

• Mon compte indique le nombre de codes de secours restants.
• Générer de nouveaux codes de secours remplace les anciens, qui ne fonctionnent plus. Votre mot de passe est demandé.
• Désactiver demande aussi votre mot de passe.
• Code refusé ? Vérifiez que l'heure de votre téléphone est exacte. Après plusieurs codes erronés, patientez quelques minutes.